Returns Policy

Om du befinner dig i Storbritannien eller EU, har beställt online och ångrar dig, accepterar vi en retur så länge du meddelar oss inom 14 dagar efter leverans. För att få en återbetalning måste du returnera din produkt inom 14 dagar efter att du har informerat oss.

Dina varor måste vara oanvända/oöppnade och i samma skick som när du mottog dem för att vara berättigade till återbetalning. Du måste också returnera varorna med eventuella medföljande tillbehör (i förekommande fall).

Vänligen returnera alla produkter till:
Kuehne + Nagel Poland
ul. Poznanska 734
05-860 / Swiecice

Observera att om du vill returnera en oöppnad produkt är det du som står för returfrakten. Vi ber dig vänligen att ha detta i åtanke innan du påbörjar en retur – tack för din förståelse.

Om du vill kontakta oss angående retur av din Huel, logga in på ditt konto och klicka på returavsnittet på vänster sida för att skicka in ditt formulär. En medlem i vårt Customer Experience-team kommer därefter att kontakta dig.

Om du ännu inte har ett konto, skapa ett här eller kontakta oss.

Ändringar av din beställning eller leveransen av ditt paket

Vi arbetar snabbt för att plocka och packa dina varor. Tyvärr innebär detta att din beställning inte kan ändras när du väl har lagt den. Det gäller även byte av produkter och ändring av betalningsmetod.Dessutom kan vi inte garantera att vi kan avbryta din beställning, men vi kommer alltid att göra vårt bästa för att du ska bli nöjd. Du kan alltid kontakta oss så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig!